Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Pientro Casa valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam o site https://www.pientrocasa.com.br/.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do controlador

Razão Social: Pientro Casa LTDA
Nome Fantasia: Pientro Casa
CNPJ: 66.790.219/0001-40
Endereço: Rua Cuiabá, 3828, Box 01, Neva, Cascavel – PR, CEP 85.802-233
E-mail para contato: contato@pientrocasa.com.br

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Telefone

Além disso, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação
  • Informações sobre dispositivo e navegador
  • Cookies e identificadores digitais

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Realizar comunicação sobre compras e suporte
  • Garantir segurança e prevenção de fraudes
  • Melhorar a experiência no site
  • Personalizar anúncios e campanhas de marketing
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento (quando definido)
  • Empresas de logística e transporte
  • Parceiros operacionais (estoque, embalagem e atendimento)
  • Plataformas de análise e marketing

Isso inclui, mas não se limita a:

  • ferramentas de análise de dados
  • plataformas de anúncios digitais
  • sistemas de gestão e processamento de pedidos

Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação
  • Analisar comportamento no site
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Ferramentas utilizadas incluem:

  • Meta Anúncios (Facebook e Instagram)
  • Google Analytics

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar exclusão de dados (quando aplicável)
  • Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado
  • Vazamentos
  • Alterações indevidas

No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Executar contratos
  • Resolver disputas

9. Uso por menores de idade

Nosso site não é direcionado especificamente a menores de 18 anos, mas pode ser acessado por eles.

Recomendamos que a navegação e as compras sejam realizadas com supervisão de um responsável legal.

10. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos uma revisão periódica.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:

E-mail: contato@pientrocasa.com.br

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.